TOP 7 ошибок, которые совершают интернет магазины

TOP 7 ОШИБОК ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ

Высокая рентабельность, впечатляющая динамичность, низкий порог входа и перспективность электронной области экономики делают коммерцию в сети привлекательной для многих предпринимателей.

Но очень многие из "онлайн-бизнесменов" допускают одни и те же досадные ошибки.
Рассмотрим топ-7 самых популярных проблем, с которыми может столкнуться владелец интернет-магазина.
Кто знает, возможно, в части пунктов вы узнаете и свой ИМ.

Слабая SEO-оптимизация

Просто запустить сайт и залить картинки недостаточно, чтобы сайт начал приносить заявки от клиентов – на него должны приходить люди. Важно, разместить на сайте, полезный для потенциального клиента контент и провести работы по поисковой оптимизации для органической выдаче в поиске.

Помимо SEO, необходимо планировать бюджет на рекламу. Продвижение можно дополнить контекстной рекламой в Яндекс Директ или Google Adwords - лучше использовать все каналы привлечения трафика, обеспечивая себе поток постоянных посетителей на сайт

Отсутствие тактильного контакта

Для многих клиентов, очень важно потрогать товар перед покупкой - увидеть его в живую. На сегодня, это главное преимущество offline магазинов и шоурумов. Не каждый клиент готов платить крупные суммы, когда имеет такие сомнения как: «Подойдет ли по размеру?», «Как оно выглядит в живую?», «Подходит ли под цвета интерьера?» Часто бывает, при доставке товара, он оказывается слишком большой, а цвет и текстура совсем не такие как выглядят в сайте

Есть решение. Использование WEB AR сервиса начинает становиться трендом. Согласитесь, здорово посмотреть как выглядит новый чайник не на картинке, а у Вас на кухне, или рассмотреть другой вариант шкафа, который не будет выпирать за границы стены. Есть, даже, возможность примерить костюм или вечернее платье, не выходя из дома и не снимая уютные халат и тапочки. Сервисы WEB AR, уже работают в продвинутых интернет-магазинах

Медленная прогрузка страниц

Пробки никто не любит. Только очень заинтересованный пользователь будет ждать загрузки страницы на вашем сайте больше 4-5 секунд. Остальные просто закроют ваш сайт и вернутся к тем, чей сайт проворнее. Многих онлайн-магазины привлекают именно возможностью купить нужную вещь за пару минут. По SEO показатель скорости загрузки, не должен превышать три секунды - требования поисковых систем у Яндекса и Гугл

Сложная навигация

Является одной из самых распространенных проблем для интернет-магазинов. Важно удобство пользованием сайта ( usability) - очень важно. Покупателю некогда разбираться в многочисленных формах и полях. Если путь к нужному товару не очевиден, к нему найдут дорогу единицы ваших посетителей, Чем проще форма заказа, тем больше потенциальных покупателей станут реальными

Неудобная оплата

Позаботьтесь о большом выборе способов оплаты с сайта. Не злоупотребляйте 100% предоплатой – это может отпугнуть добрую половину посетителей

Плохая презентация товара

Фото низкого качества испортит впечатление не только о самом товаре, но и вашем магазине.

Позаботьтесь о хорошей презентации товара. Все большую популярность набирает внедрение дополненной реальности. В ближайшем будущем это станет нормой и стандартом для интернет магазинов. Потенциальный клиент просто не будет покупать товар, не имея возможности рассмотреть его со всех сторон

Навязывание регистрации

Многие торговые площадки до сих пор теряют покупателя из-за обязательной регистрации. Не принуждайте посетителя регистрироваться. Если ресурс качественный, а товары хороши, он зарегистрируется сам